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プライバシーポリシー

株式会社アスクは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本プライバシーポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。


なお、株式会社アスクが提供するサービス「地域魅力発見サイト」(以下「当サイト」といいます)を通じて取得した個人情報につきましては、当サイトに掲載のプライバシーポリシーが適用されます。


当サイトをご利用いただくお客様はこのプライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が取り扱われることにご同意いただいたものとさせていただきます。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)を意味するものとします。


2.個人情報の内容について


本プライバシーポリシー内の個人情報とは、当サイト内でお客様にご入力して頂く、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他後記述頂いた情報など、個人を特定できる情報を指します。

2. 個人情報の利用目的

我々は、個人情報を下記の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて、利用します。


A. 当サイトにおいて提供するインターネットを利用した注文代行サービス実現において利用するため。

B. お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。

C. お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。

D. 弊社が実施する懸賞企画・キャンペーン等で当選品を発送させていただくため。)

E. アンケート企画等、お客さまよりいただいたご回答内容を分析し、弊社の当サイトにおいて提供するインターネットを利用した注文代行サービスに関する各種サービスに反映させていただくため。

F. キャンペーン企画、サポート情報、新店情報、広告等、お客様にメール等で情報を提供させていただくため。

G. ご入力いただいた内容に関する緊急の確認等、必要に応じてお客様に連絡を行うため。


なお、お客様に有益な情報をメール等で送信する場合、原則として別途定めるご利用規約を承諾のうえ、規定の入会手続きを完了し我々が登録を承認した会員のお客様にのみ送信するものとします。

3. 個人情報利用目的の変更

我々は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

4.個人情報の開示

我々は当サイトにおける2項第1号に掲げるサービスの提供のため、お客様が入力または予め登録した、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご注文内容のお客様の個人情報並びに別途お届け先個人情報を、お客様に代わって、お客様がご注文になる我々と契約関係にある当サイトの加盟店並びに配達業者へ提供いたします。

お客様が当サイトをご利用いただいた場合、かかる加盟店並びに配達業者への我々からの個人情報の提供について同意していただいたものとみなします。加盟店並びに配達業者は、お客様の個人情報を、当サイトにてご注文いただいた商品をお客様に提供するために利用させていただくことはもちろん、加盟店の商品情報、サービス情報、アンケート等をお客様に提供させていただくためなどに利用します。

我々は、加盟店並びに配達業者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、加盟店並びに配達業者がこれを遵守することを保証するものではありません。


上記に従い加盟店並びに配達業者への提供を行う場合のほか、当サイトでは原則として次のAからFに掲げる場合を除き、お客様の個人情報をお客様本人の事前承諾なしに、第三者に開示または提供することはありません。


A.お客様の同意がある場合

B.法律に基づく警察などによる令状の執行や官公署からの照会

C.前号以外に法律により弊社に開示義務が認められる場合

D.お客様、我々または第三者の財産、権利を保護するために必要な場合

E.「2.個人情報の利用目的について」記載の目的のため、その目的達成に必要な範囲内で当サイトのサービス実現の目的で我々からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合

F.合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5. 個人情報の適正な取得

我々は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

6. 個人情報の安全管理

我々は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、我々の従業員に対し、必要かつ適切な監督を行います。

また、我々は、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合は、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の照会/訂正/削除等

ご提供頂きました個人情報の内容は、会員IDもしくはご登録いただいているメールアドレス、パスワードを入力して当サイト上でいつでもご自分で確認できます。登録情報の照会/訂正/削除等を希望される場合直接こちらの方法で行ってください。また、データ内容の正確性を確保するため、お客様が登録されている個人情報に変更があった場合には、登録情報の変更を行ってください。


やむを得ず上記の方法で登録情報の照会/訂正/削除等が出来ない場合、「12.お問い合わせ」で示すお問合せ窓口まで電子メールにてご請求ください。この場合、我々より本人確認のための情報提出をお願いする場合があります。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、合理的な範囲で、お客様の個人情報を訂正または削除等を行います。ただし、我々が付加した情報及び、我々の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合は、これに応じることはできません。


会員登録せずに当サイトをご利用された場合の個人情報の照会/訂正/削除等に関しましては、「8.登録情報について」記載の登録情報と同様、お客様からのお問合せ等に対応するため一定期間保存させていただいておりますが、原則として一定期間経過後に弊社が責任を持って削除させていただきますので、本項の対象から除外させていただく場合があることを予めご了承ください。

8.登録情報

コンピュータの故障や人的ミスなどにより情報が失われてしまうことを防ぐために、我々はそれらの情報のバックアップコピーを一定のタイミングで作成しています。我々は、お客様が当サイトを利用するたびに、お客様自身の設定に基づくカスタマイズした情報を表示できるよう、お客様の登録情報を我々の会員データベースにアクティブな状態で保存しています。お客様が我々に自分の登録情報を削除するよう要求すると、お客様の登録情報はアクティブな状態ではなくなります。そして、一定の期間後に我々の会員データベースから削除されます。この猶予期間は、お客様が詐欺行為などの不利益に巻き込まれることを防ぐために設けられているものです。我々がバックアップコピーを作成した情報は、お客様が登録情報の削除を要求しアクティブな状態ではなくなった後も、一定期間保存されることにご注意ください。

9. 個人情報の利用停止等

我々は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。

但し、個人情報保護法その他の法令により、我々が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

10. Cookie(クッキー)その他の技術の利用

本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、本サービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。

Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。

11. Google Analyticsの利用

当サイトでは、サイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Google Analyticsは、クッキーを利用して利用者の情報を収集します。Google Analyticsの利用規約及びプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。

なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、我々は責任を負わないものとします。

12. お問い合わせ

開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願い致します。


〒381-0037 長野県西和田1-4-13


株式会社アスク


E-mail:info@ouchide-caeru.com


13. 継続的改善

我々は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の方針に関しましては、我々が別途定める場合を除き、当サイトに掲載したときから効力が発生するものとします。


【2020年9月5日制定】

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